viernes, 2 de marzo de 2018

INCIDENCIAS EN EL REGISTRO A LOS CURSOS DE APRENDIZAJES CLAVE

CC. Directores
No. de comunicado:
DEPTOTEC/OFCYA/20/2018
ASUNTO:
Incidencias en el registro a los cursos de aprendizajes clave.
     Descripción:

La plataforma que alberga los cursos “Aprendizajes Clave” ha presentado irregularidades constantemente, lo que genera dificultades en algunos casos para el registro.

Sin embargo, para no dejar sin atender ninguna de las situaciones que se les presenten a los maestros de sus zonas escolares en lo referente al registro en plataforma, solicitamos sean tan amables de enviarnos en el formato Excel adjunto los datos de aquellos casos, en los que se presenten alguna o algunas de las siguientes situaciones a más tardar el día lunes 5 de marzo a las 12:00PM en esta Supervisión Escolar:
·  Se estaba inscribiendo y por algún motivo, no pudo concluir su inscripción, y al intentar hacer nuevamente su registro, le aparece la leyenda “CURP ya registrada”.
·  Logró hacer el registro de manera correcta, pero aún no recibe el correo electrónico de confirmación, e intenta ingresar con los datos que proporcionó en el registro (CURP y contraseña) y aparece la leyenda “Datos erróneos. Por favor inténtelo otra vez”.
·  Ha enviado una o varias solicitudes para el “reajuste de contraseña” y no han recibido correo de confirmación para el cambio de contraseña.
·  Ha “enviado correo electrónico a aprendizajes.clave@tveducativa.gob.mx solicitando ayuda y soporte técnico sin recibir respuesta.

Por otra parte se les recuerda a los directivos que los profesores de su colectivo docente que participan en estos cursos, también deben ser reportados en la liga elaborada por la CEAM ya que SEP se encarga de cotejar los datos de profesores inscritos en plataforma:


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